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AVISO LEGAL

1.- INTRODUCCIÓN.
El presente documento tiene como finalidad el establecer y regular las normas de uso de la página www.talayaformentera.com (en adelante “Web”), entendiendo por Web todas las páginas y sus contenidos propiedad de TALAYA, S.A. a las cuales se accede a través del dominio www.talayaformentera.com y sus subdominios.
Mediante esta web, TALAYA, S.A. (en adelante “TALAYA”) pretende ofrecer información a sus clientes y potenciales clientes, gestionar el programa de fidelización de clientes, gestionar la reserva de apartamentos, así como de cualquier otro servicio que en su momento se estime oportuno para la correcta consecución de su objeto social.
La utilización de esta página, así como de los servicios que en ella se pone a disposición del usuario, supondrá la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones generales recogidas en el presente Aviso Legal (en adelante las “Condiciones Generales”), por lo que el usuario deberá de ser consciente de la importancia de leerlas cada vez que visite la Web. El hecho de acceder a esta Web implica el conocimiento y aceptación de las siguientes Condiciones Generales.

2.- INFORMACIÓN GENERAL.
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), TALAYA pone en conocimiento de todos sus lectores y usuarios que el contenido de su/s dominio/s y subdominios son responsabilidad de: TALAYA, S.A., con domicilio social en Formentera, Can Yern, Platja de Migjorn Km. 7, Sant Ferran; inscrita en el Registro Mercantil de Eivissa al Tomo 20, Folio 11, Libro 20, Sección 8, Hoja número IB-904, y provista de C.I.F. A07020019. Dirección correo electrónico: info@talaya-formentera.com y teléfono.: +34 660 822 987 Servicios prestados: explotación complejo turístico.

3.- USO DE LA WEB.
Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales el usuario se compromete a usar la presente Web y los servicios puestos a su disposición en el mismo, de la manera y en la forma que en él mismo se establece. Quedando obligado a no utilizar la Web y sus servicios con fines ilícitos y/o contrarios a los fines establecidos en estas Condiciones Generales, que pudieran ser lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que de cualquier forma puedan dañar o impedir su correcto funcionamiento o de los servicios que en él se ofrecen u ofrecieran en el futuro.
El acceso a esta Web es responsabilidad exclusiva de los usuarios. Los riesgos derivados de la utilización de la Web por el usuario serán a su único y exclusivo cargo. TALAYA no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a TALAYA; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas en su Centro de Procesos de Datos, de líneas telefónicas, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos; ni tampoco de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de TALAYA.
Asimismo, se exonera a TALAYA de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por TALAYA siempre que proceda de fuentes ajenas.

4.- MODIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN.
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TALAYA se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime convenientes, pudiendo hacer uso de tal facultad en cualquier momento y sin previo aviso.

5.- CONTENIDOS.
TALAYA realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en esta Web. TALAYA no garantiza, ni se responsabiliza de las consecuencias que pudieran derivarse de los errores en los contenidos que pudieran aparecer en esta Web proporcionados por terceros.
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TALAYA se reserva el derecho a impedir o prohibir el acceso a la Web a cualquier usuario de Internet que introduzca en esta Web cualquier contenido contrario a las normas legales o sea inmoral, reservándose el derecho de ejercer las medidas legales que estime oportunas para evitar este tipo de conductas.

6.- NAVEGACIÓN, ACCESO Y SEGURIDAD.
TALAYA realiza los máximos esfuerzos para que la navegación se realice en las mejores condiciones y evitar los perjuicios de cualquier tipo que pudiesen ocasionarse durante la misma.
TALAYA no se hace responsable de los perjuicios, de cualquier índole, que pudieran ocasionarse a los usuarios por la utilización de otros navegadores o versiones distintas de los navegadores para los que ha sido diseñada la Web.
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7.- PROTECCIÓN DE DATOS.
En el supuesto de que al hacer uso de los servicios que TALAYA le brinda en esta Web los usuarios debieran rellenar datos de carácter personal, TALAYA -en cumplimiento de la normativa vigente- informará cumplidamente al usuario de sus derechos y recabará su consentimiento expreso e inequívoco para el tratamiento de sus datos de carácter personal.
El usuario, al facilitar voluntariamente sus datos personales a través de cualquier formulario de esta página Web o mensaje de correo electrónico y aceptar su envío, autoriza expresamente a TALAYA para que trate e incorpore en un fichero de su propiedad aquellos datos remitidos.
La recogida y tratamiento de los datos personales que el usuario facilite tiene como finalidad contactar con él para dar respuesta a su petición e informarle sobre los productos y servicios que ofrece esta empresa a través de cualquier medio de comunicación, incluso electrónico
La visita a esta Web no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre si mismo. En el caso de que proporcione el usuario alguna información de carácter personal, los datos recogidos en esta Web serán utilizados con las finalidades explicadas anteriormente.
TALAYA podrá conservar sus datos una vez finalizada toda relación con el usuario para el cumplimiento de obligaciones legales.
TALAYA  queda autorizada por el usuario a hacer uso de los datos personales que del mismo dispone y a efectuar con ellos el tratamiento informático necesario para la prestación del servicio solicitado. TALAYA informa a los usuarios de esta Web que TALAYA respeta la legislación vigente en materia de protección de datos y en concreto la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como su normativa de desarrollo, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, en su caso, a través de la Web, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

8. – CONDICIONES GENERALES DE RESERVA.
Todos los usuarios deberán ser mayores de edad (mayor de 18 años) y disponer de la capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofrecidos en esta Web.
Sus datos personales deberán ser veraces y serán tratados de acuerdo a la legislación vigente.
Los precios y condiciones de las reservas son las especificadas en esta página Web.
En caso de errores informáticos o tipográficos en los precios, procederemos a subsanarlos tan pronto sean detectados, aplicando a la reserva el precio correcto resultante de la corrección, siempre que la diligencia en el proceso y la antelación a la fecha de inicio de prestación de servicios lo permita.
El I.V.A. está incluido en el precio de la reserva.

8.1 – CONDICIONES DE LA RESERVA.
Para confirmar cualquier reserva es preciso abonar, en concepto de depósito, el 50% del importe total de la estancia.
Las formas de pago posibles para formalizar su reserva son mediante ingreso o transferencia bancaria.
El importe pendiente de la reserva se abonará el día de su llegada. Aceptamos Visa y Mastercard.

8.2 – POLÍTICA DE CANCELACIÓN.
Cualquier modificación de su reserva se considerará, a todos los efectos, como una anulación y conllevará la realización de una nueva reserva. Las modificaciones están
sujetas, en todo momento, a la disponibilidad.
Talaya, S.A. se reserva el derecho a considerar, a todos los efectos, su reserva como “No presentado”/”No show” en caso de llegar después de las 20:00 Horas y SIN PREVIO AVISO a las instalaciones. De la misma forma, si se acorta la estancia (salida anticipada) se considerará una anulación. Esto conllevará la no devolución del importe pagado hasta el momento En caso de modificación o anulación de la reserva, ésta debe ser siempre comunicada por escrito vía e-mail a info@talaya-formentera.com .
Si la anulación se recibe con 22 o más días de antelación a su llegada prevista, se le devolverá el 100% del depósito entregado a cuenta por la misma vía utilizada por el cliente
al realizar el pago. Los gastos de la devolución correrían por cuenta del cliente.
Si la anulación se recibe entre 21 y 8 días de antelación a su llegada prevista, se cobrará el 50% del depósito entregado a cuenta en concepto de gastos de anulación.
Si la anulación se recibe con 7 días o menos de antelación a su llegada prevista o no se presenta el día de llegada, se cobrará el 100% del depósito entregado a cuenta en concepto de gastos de anulación.
Cualquier discrepancia entre los servicios reservados y recibidos debe ser resuelta directamente en el establecimiento o entidad, para ello disponen de las correspondientes hojas de reclamaciones.
En el supuesto de que TALAYA, S.A. comunique la cancelación o anulación de reservas por motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no se habrían podido evitar a pesar de haber actuado con la diligencia debida, quedará anulada la reserva sin derecho a reclamación o compensación al cliente.
En caso de producirse tales circunstancias se comunicarán, a ser posible, vía e-mail.

9.- SOBRE EL USO DE COOKIES.
El acceso a esta Web puede implicar la utilización de cookies, tanto en sus páginas como en las enlazadas o referenciadas mediante links. Aquellos usuarios que no deseen recibir Cookies o quieran ser informados de su fijación pueden configurar su navegador a tal efecto.

10.- PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR.
TALAYA declara que salvo que se indique lo contrario en la Web, los textos, imágenes, ilustraciones, diseños, iconos, fotografías, segmentos de vídeo, segmentos de sonido y demás materiales que se encuentren en la Web y cualesquiera otras creaciones intelectuales,  han sido creados o inventados por TALAYA o cedidos, licenciados, transmitidos o autorizados a ésta por sus titulares y/o cesionarios.
El Usuario se compromete a no suprimir o alterar cualesquiera signo distintivo utilizado en la Web, tales como, con carácter no exhaustivo, marcas, nombres comerciales (gráficos, logotipos, etc), el “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de TALAYA o de terceros titulares incorporados en la Web.
El Usuario no podrá utilizar el nombre ni las marcas, símbolos, logos o signos distintivos de titularidad de TALAYA sin el consentimiento expreso y escrito de ésta.
En caso de que cualquier usuario o tercero considere que cualquiera de los contenidos existentes en la Web suponga una violación de los derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual, rogamos que lo comunique con indicación completa y precisa de sus datos a la siguiente dirección: TALAYA, S.A., 07871 Sant Ferran de Formentera,  P.O. Box n. 2.

11.- JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE.
Las Normas de Uso que se encuentran en el presente Acuerdo Legal, se rigen por la ley Española. Cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o la utilización de esta Web se somete a la exclusiva jurisdicción de los tribunales de Madrid.

LEGAL WARNING

1. INTRODUCTION.
The purpose of this document is to establish and regulate the rules of use of the web page www.talayaformentera.com (hereinafter “Web”), understanding by Web all the pages and their contents property of TALAYA, S.A. Which are accessed through the domain www.talayaformentera.com and its subdomains.
Through this website, TALAYA, S.A. (Hereinafter referred to as “TALAYA”) intends to provide information to its clients and potential customers, manage the customer loyalty program, manage the reservation of apartments, as well as any other service that may be deemed appropriate for the correct attainment of its social object.
The use of this page, as well as the services that are made available to the user, will imply the full and unreserved acceptance of each and every one of the general conditions contained in this Legal Notice (hereinafter the “General Conditions “), So the user must be aware of the importance of reading them every time he visits the Web. The fact of accessing this Web implies the knowledge and acceptance of the following General Conditions.

2.- GENERAL INFORMATION.
In compliance with Law 34/2002 of July 11, on Information Society Services and Electronic Commerce (LSSICE), TALAYA announces to all its readers and users that the contents of its domain (s) and subdomains Are the responsibility of: TALAYA, SA, established in Formentera, Can Yern, Platja de Migjorn Km. 7, Sant Ferran; Registered in the Mercantile Registry of Eivissa at Volume 20, Folio 11, Book 20, Section 8, Sheet number IB-904, and provided with C.I.F. A07020019. E-mail address: info@talaya-formentera.com and telephone .: +34 660 822 987 Services provided: resort complex.

3.- USE OF THE WEB.
By accepting these General Conditions, the user agrees to use the present Web and the services made available to him in the manner and in the form that he establishes himself. Being obliged not to use the Web and its services for illicit purposes and / or contrary to the purposes established in these General Conditions, that could be harmful to rights and / or interests of third parties or that in any way may damage or prevent their proper functioning Or the services offered or offered in the future.
Access to this website is the sole responsibility of the users. The risks arising from the use of the Web by the user will be at his sole and exclusive charge. TALAYA shall not be liable for any damages or losses that may arise from interferences omissions, interruptions, computer viruses, telephone breakdowns or disconnections in the operation of this electronic system, caused by causes beyond the control of TALAYA; Delays or blockages in the use of the present electronic system caused by deficiencies or overloads in its Data Processing Center, telephone lines, Internet system or other electronic systems; Nor of damages that may be caused by third persons through illegitimate intrusions outside the control of TALAYA.
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4.- MODIFICATION OF THE INFORMATION.
The information that appears in this Web is the one in force in the date of its last update. TALAYA reserves the right to update, modify or delete the information of this Web, being able to limit or not to allow access to it.
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5.- CONTENTS.
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6.- NAVIGATION, ACCESS AND SECURITY.

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7.- PROTECTION OF DATA.

In the event that in making use of the services provided by TALAYA in this website users should fill in personal data, TALAYA – in compliance with current regulations – will fully inform the user of their rights and will obtain their express and unequivocal consent For the processing of your personal data.

The user, by voluntarily providing their personal data through any form of this website or email and accepting their submission, expressly authorizes TALAYA to process and incorporate in a file of their property those data submitted.

The collection and processing of personal data that the user provides is intended to contact him to respond to his request and inform him about the products and services offered by this company through any means of communication, including electronic

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TALAYA may retain its data once all relations with the user have been completed in order to comply with legal obligations.

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8. – GENERAL RESERVATION CONDITIONS.

All users must be of legal age (over 18 years of age) and have the legal capacity to contract the services offered on this website.

Your personal data must be truthful and will be treated in accordance with current legislation.

The prices and conditions of the reservations are those specified in this web page.

In case of computer or typographical errors in the prices, we will proceed to correct them as soon as they are detected, applying to the reserve the correct price resulting from the correction, provided that the diligence in the process and before the date of commencement of service rendering Allow it.

The I.V.A. Is included in the price of the reservation.

8.1 – RESERVATION CONDITIONS.

To confirm any reservation is required, as a deposit, 50% of the total amount of the stay.

The possible forms of payment to formalize your reservation are through income or bank transfer.

The outstanding amount of the reservation will be paid on the day of your arrival. We accept Visa and Mastercard.

8.2 – CANCELLATION POLICY.

Any modification of your reservation will be considered, for all purposes, as an annulment and will entail the realization of a new reservation. Modifications are

Subject, at all times, to availability.

Talaya, S.A. Reserves the right to consider, for all purposes, its reservation as “Not presented” / “No show” in case of arrival after 20:00 Hours and NO PREVIOUS NOTICE to the facilities. In the same way, if the stay is shortened (early departure) an annulment will be considered. This will entail the non-refund of the amount paid up to the moment In case of modification or cancellation of the reservation, this must always be communicated in writing via e-mail to info@talaya-formentera.com.

If the cancellation is received 22 or more days in advance of your planned arrival, you will be refunded 100% of the deposit delivered on account of the same route used by the customer

When making the payment. The cost of the return would be borne by the customer.

If the cancellation is received between 21 and 8 days before your planned arrival, 50% of the deposit will be charged to account for cancellation expenses.

If the cancellation is received with 7 days or less in advance of your planned arrival or the day of arrival is not presented, 100% of the deposit will be charged to account for cancellation expenses.

Any discrepancy between the reserved and received services must be resolved directly in the establishment or entity, for that they have the corresponding sheets of complaints.

In the event that TALAYA, S.A. To communicate the cancellation or cancellation of reservations for reasons of force majeure, the circumstances of which are unknown to the person invoking them, abnormal and unforeseeable, whose consequences could not have been avoided despite having acted with due diligence, the reservation will be canceled without Right to claim or compensation to the client.

In case of such circumstances, they will be communicated, if possible, by e-mail.

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